■ご注文単位について
・ビールのみ、1本からのバラ配送には対応しておりませんのでご了承ください。
ケース単位(24本入、20本入、12本入、6本入*)での販売となります。
・ワイン及びスピリッツは1本より配送が可能です。*一部商品のみ。
ケース単位(24本入、20本入、12本入、6本入*)での販売となります。
・ワイン及びスピリッツは1本より配送が可能です。*一部商品のみ。
■ポイント制について
当店ではポイント制を設けております。初回ご購入の場合のみ10円ごとに1ポイント!(1ポイント=1円)。基本ポイントは100円ごとに1ポイントを差し上げます。ポイントのご利用は2回目以降のご購入の際にご利用いただけます。最大ご利用ポイントは10,000ポイント。最小ご利用ポイントは1,000ポイントからご利用可能です。一度ご注文されてキャンセルされたポイントについては自動的に削除させていただきます。
■お客様マイページについて
お買い物時にご登録されたメールアドレスとパスワードを半角英数字でご入力ください。お客様マイページにて現在ご登録されているお客様情報・配送先情報・購入履歴情報を、確認・変更・削除することができます。お引越しで配送先住所が変更した場合や現在課金されているポイントの参照などにご利用できます。なお、パスワードを忘れてしまった場合もご登録いただいておりますメールアドレスをご入力していただければこちらからパスワードの再発行も可能です。
■ギフト・ラッピングについて
当店では特別なギフト・ラッピング(のし)には対応しておりません。ご了承ください。。
■ご注文明細書・領収書について
当店では通常、領収書等、お送りしておりません。
ご希望のお客様はご注文の際、備考欄にご記入ください。 ご注文明細書につきましては、ご注文時に返信させていただきます、ご注文内容書にて、ご了承いただけますよう、お願いいたします。
■返品について
未開封な商品に限り商品到着後7日以内に承ります。
商品を返送される前に必ずEメールまたはお電話にてご連絡ください。 お客様のご都合で返品なさる場合の送料および手数料は、お客様負担とさせていただきます。
商品を返送される前に必ずEメールまたはお電話にてご連絡ください。 お客様のご都合で返品なさる場合の送料および手数料は、お客様負担とさせていただきます。
■キャンセルについて
クレジットカードならびに銀行振込決済を選択されたご注文のみキャンセルが可能です。キャンセル処理を実施した際に発生するキャンセル手数料はお客様負担とさせていただきます。
注意(クレジット決済):キャンセルを実行しても、お客様のクレジットカードによりカード利用明細書にお取引の記録が表示される場合がございます。(プラス/マイナス取引が記載される場合があります。) 一旦代金が請求されてしまった場合、お客様の翌月分のカードご利用代金から相殺、または別途お客様指定口座へカード会社から返金処理などの手続きが取られますが、カード会社により対応が異なりますので、詳しくはお客様のご利用カード会社へお問い合わせいただくようお願い申し上げます。
コンビニ決済・ネットバンキング振込のキャンセルはシステムの都合上対応できません。あらかじめご了承ください。
注意(クレジット決済):キャンセルを実行しても、お客様のクレジットカードによりカード利用明細書にお取引の記録が表示される場合がございます。(プラス/マイナス取引が記載される場合があります。) 一旦代金が請求されてしまった場合、お客様の翌月分のカードご利用代金から相殺、または別途お客様指定口座へカード会社から返金処理などの手続きが取られますが、カード会社により対応が異なりますので、詳しくはお客様のご利用カード会社へお問い合わせいただくようお願い申し上げます。
コンビニ決済・ネットバンキング振込のキャンセルはシステムの都合上対応できません。あらかじめご了承ください。
■賞味期限について
海外のビールの賞味期限の表記(年月日)は日本とは順番が異なるものが多数あります。
商品によっても異なりますので詳しい表記についてはお問合せ下さい。
賞味期限表記の例
@:081124 (2008年11月24日までの賞味期限)
A:070912 (2007年9月12日に製造され、その日にちから1年後までの賞味期限)
B:07.2007(2007年7月までの賞味期限)
ベルギービールなどは約2年間の賞味期限がございます。
詳細はご注文時にお問い合わせください。
商品によっても異なりますので詳しい表記についてはお問合せ下さい。
賞味期限表記の例
@:081124 (2008年11月24日までの賞味期限)
A:070912 (2007年9月12日に製造され、その日にちから1年後までの賞味期限)
B:07.2007(2007年7月までの賞味期限)
ベルギービールなどは約2年間の賞味期限がございます。
詳細はご注文時にお問い合わせください。
■不良品の取り扱い
不慮の理由により商品に破損が生じた場合、至急連絡先までご連絡ください。
状況に応じ対応させて頂きます。
TEL:03−3355−0506
状況に応じ対応させて頂きます。
TEL:03−3355−0506



